Políticas de privadidad
Esta Política describe cómo Nautilos SPA (Humos de Panitao) recopila, utiliza, protege y divulga la información personal de los usuarios de su sitio web humosdepanitao.cl, en cumplimiento de la Ley N° 19.628 de Chile.
1. Recopilación de Información Personal
Recopilamos la información que usted nos proporciona directamente al realizar una compra, registrarse o contactarnos. Esta información incluye:
Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, R.U.T., dirección de correo electrónico, número de teléfono.
Datos de Despacho y Facturación: Dirección de entrega y dirección de facturación.
Datos de Uso (Cookies y Tecnología de Seguimiento): Información sobre su navegador, IP, ubicación geográfica y su interacción con el sitio, la cual nos ayuda a mejorar la experiencia de compra.
2. Uso de la Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos esenciales:
Procesamiento de Pedidos: Para gestionar, procesar y validar su compra de salmón ahumado.
Logística y Entrega: Para compartir su nombre, dirección y teléfono con las empresas de transporte necesarias para el despacho del producto.
Comunicaciones Post Venta: Para enviarle notificaciones sobre el estado de su pedido, información de seguimiento o para responder a sus consultas.
Marketing y Promociones (Opcional): Solo si usted ha dado su consentimiento explícito, utilizaremos su correo electrónico para enviarle información sobre nuevos productos u ofertas especiales de Humos de Panitao.
3. Compartición y Divulgación de Datos
Humos de Panitao no vende, alquila ni comparte su información personal con terceros para fines de marketing sin su consentimiento. Solo compartimos la información necesaria con:
Proveedores de Servicios: Empresas de pago (para procesar su pago) y empresas de transporte (para realizar la entrega). Estas entidades están obligadas contractualmente a mantener la confidencialidad de los datos.
Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, orden judicial o para proteger nuestros derechos legales.
4. Derechos del Titular de los Datos
Como titular de los datos, usted tiene los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) sobre sus datos personales.
Cómo Ejercer los Derechos: Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud formal a nuestro correo electrónico [email protected]
Baja de Publicidad: En cualquier momento, usted puede solicitar la baja de correos publicitarios utilizando el enlace de “desuscribirse” que se incluye en cada comunicación de marketing.
5. Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la funcionalidad y su experiencia de compra. Al usar el sitio, usted acepta el uso de cookies. Puede modificar o bloquear las cookies a través de la configuración de su navegador.